De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
CRM este o soluție important pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile au posibilitatea să supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de sati